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Informations que nous recueillons sur vous
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Informations que vous nous fournissez
Le site Web fournit divers endroits aux utilisateurs pour fournir des informations. Nous collectons les informations fournies par les utilisateurs en remplissant des formulaires sur le site : en communiquant avec nous via des formulaires de contact, et via le formulaire de réservation des cours de Small Group Training.
Nous utilisons les informations que vous nous fournissez pour fournir le produit et / ou le service demandé, pour améliorer notre performance globale et pour vous proposer des informations.
Informations que nous collectons grâce à la technologie de collecte automatique de données.
Lorsque vous naviguez sur notre site web, nous pouvons utiliser des technologies de collecte automatique de données, notamment Google Analytics, pour collecter certaines informations sur votre équipement, vos actions de navigation et vos modèles. Cela comprend généralement des informations sur votre emplacement, votre modèle de trafic sur notre site web et toutes les communications entre votre ordinateur et notre site web. Nous collecterons notamment des données sur le type d'ordinateur que vous utilisez, votre connexion Internet, votre adresse IP, votre système d'exploitation et le type de votre navigateur.
Les informations que nous recueillons automatiquement sont utilisées pour des données statistiques et n'incluent pas d'informations personnelles. Nous utilisons ces données pour améliorer notre site web et nos offres de services. Dans la mesure où vous nous fournissez volontairement des informations personnelles, nos systèmes associent les informations collectées automatiquement avec vos informations personnelles.
Pourquoi nous collections ces informations et comment nous les utilisons
Si vous vous inscrivez à un cours de Small Group Training ou utiliser le formulaire de contact. Nous utilisons ces informations pour vous tenir informé des produits et services que vous avez sélectionnés et des produits et / ou services associés. En tant que visiteur de ce site Web, vous pouvez participer à la plupart des activités sans fournir d'informations personnelles. Ce n'est que lorsque vous vous inscrivez à des services que vous êtes tenu de fournir des informations.
Nous avons besoin de ces informations pour valider votre inscription et vous fournir un meilleur service, en particulier pour les raisons suivantes:
Nous pouvons utiliser l'information pour améliorer nos produits et services.
Nous pouvons envoyer des courriels pour vous avertir d’un changement sur le cours, d’une annulation ou d'autres informations que nous pensons susceptibles de vous intéresser en utilisant l'adresse e-mail que vous avez fournie.
Utilisation des cookies et pixels
Semblable à d'autres sites Web commerciaux, notre site Web utilise une technologie standard appelée «cookies» et des journaux de serveur pour recueillir des informations sur la façon dont notre site est utilisé. Les informations collectées via les cookies et les journaux de serveur peuvent inclure la date et l'heure des visites, les pages consultées, le temps passé sur notre site et les sites Web visités juste avant et après le nôtre, ainsi que votre adresse IP.
Un cookie est un très petit document texte, qui inclut souvent un identifiant unique anonyme. Lorsque vous visitez un site Web, l'ordinateur de ce site demande à votre ordinateur la permission de stocker ce fichier dans une partie de votre disque dur spécialement conçue pour les cookies. Chaque site web peut envoyer son propre cookie à votre navigateur si les préférences de votre navigateur le permettent, mais (pour protéger votre vie privée) votre navigateur n'autorise qu'un site web à accéder aux cookies qu'il vous a déjà envoyés, pas aux cookies envoyés par d'autres sites .
La Société se réserve le droit d'utiliser des équivalents technologiques de cookies, y compris des pixels de médias sociaux. Ces pixels permettent aux sites de médias sociaux de suivre les visiteurs vers des sites Web extérieurs afin de personnaliser les messages publicitaires que les utilisateurs voient lorsqu'ils visitent ce site Web de médias sociaux. La Société se réserve le droit d'utiliser ces pixels en conformité avec les politiques des différents sites de médias sociaux.
Utilisation des cookies par des tiers
Certains contenus ou applications, y compris les publicités, sur notre site web sont fournis par des tiers, y compris des annonceurs, des réseaux publicitaires et des serveurs, des fournisseurs de contenu et des fournisseurs d'applications. Ces tiers peuvent utiliser des cookies seuls ou conjointement avec des balises web ou d'autres technologies de suivi pour collecter des informations vous concernant lorsque vous utilisez notre site web.
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Nous ne contrôlons pas les technologies de suivi de ces tierces parties ni la façon dont elles peuvent être utilisées. Si vous avez des questions sur une publicité ou un autre contenu ciblé, vous devez contacter directement le fournisseur responsable.
Notre politique email
Si vous choisissez de correspondre avec moi par e-mail, nous pouvons conserver le contenu de vos e-mails avec votre adresse e-mail et nos réponses. Nous fournissons les mêmes protections pour ces communications électroniques que nous utilisons dans la maintenance des informations reçues en ligne. Ceci s'applique également lorsque vous inscrivez à l'un de nos formulaires en utilisant votre adresse e-mail.
Nous nous engageons à garder votre adresse e-mail confidentielle. Nous ne vendons pas, ne louons pas ou ne louons pas nos listes d'abonnement à des tiers, et nous ne divulguerons pas votre adresse e-mail à des tiers.
Nos courriels offrent aux utilisateurs la possibilité de refuser de recevoir des communications de notre part et de nos partenaires en lisant les instructions de désabonnement situées au bas des emails qu'ils reçoivent de nous à tout moment.
Application de la RGPD
Si vous êtes dans l'Union européenne, vous avez droit à certaines informations et vous avez certains droits en vertu du règlement général sur la protection des données. Ces droits comprennent:
Nous conserverons toutes les informations que vous choisissez de nous fournir jusqu'à ce que soit :
vous nous demandez de supprimer vos informations
nous décidons de cesser d'utiliser nos fournisseurs de données existants
Vous avez le droit de demander l'accès à vos données que la Société stocke et vous avez le droit de rectifier ou d'effacer vos données personnelles.
Vous avez le droit de demander des restrictions sur le traitement de vos données.
Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données et le droit à la portabilité de vos données.
Dans la mesure où vous avez donné votre consentement au traitement de vos données personnelles par la Société, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment, sans affecter la légalité du traitement basé sur le consentement qui a eu lieu avant votre retrait du consentement.
Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle compétente pour les questions relatives au règlement général sur la protection des données.
Nous exigeons uniquement les informations raisonnablement requises pour conclure un contrat avec vous. Nous ne vous demanderons pas de fournir un consentement pour tout traitement inutile comme condition de la conclusion d'un contrat avec nous.
Sécurité
Nous nous engageons à assurer la sécurité de vos informations. Afin d'empêcher tout accès ou divulgation non autorisé, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et de gestion appropriées pour protéger et sécuriser les informations que nous collectons en ligne, y compris l'utilisation de processeurs de paiement tiers sécurisés et de fournisseurs de services email sécurisés. Toutes vos informations collectées par ces processeurs de paiement tiers sécurisés et fournisseurs de services sont soumises à leurs propres politiques de confidentialité, pas à la nôtre; par conséquent, vous et nous convenons par la présente que nous n'assumerons aucune responsabilité en ce qui concerne les actions ou inactions de ces entreprises de traitement de paiements et fournisseurs de services.
Les enfants de moins de 13 ans
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Changement de notre politique de confidentialité
Nous avons pour politique d'afficher les changements que nous apportons à notre politique de confidentialité sur cette page. Si nous apportons des modifications importantes à la façon dont nous traitons les informations personnelles de nos utilisateurs, nous vous en informerons par e-mail à l'adresse e-mail indiquée dans votre compte et / ou par un avis sur la page d'accueil du site. La date à laquelle la dernière politique de confidentialité a été révisée est identifiée au bas de la page. Vous êtes responsable de vous assurer que nous disposons d'une adresse e-mail active et livrable mise à jour pour vous, et de visiter périodiquement notre site Web et cette politique de confidentialité pour vérifier tout changement.
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